Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi

1.1.   Tarafların Tanımlanması

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), MARAKAS BİLİŞİM TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ ("Şirket") ile miossilver.com web sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden faydalanan kişiler arasında oluşan bir sözleşmedir. Şirket, MARAKAS BİLİŞİM TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ ticari unvanı altında faaliyet göstermekte olup İkitelli OSB Mah. Keresteciler Sanayi Sitesi 6B Blok Kat:4 No:4 İkitelli Başakşehir/İstanbul - Türkiye PK:34490 adresinde kayıtlıdır. Şirket ile kullanıcılar ("Kullanıcılar") arasındaki ilişki bu Koşullar doğrultusunda düzenlenir. Kullanıcılar, Miossilver.com web sitesine erişerek veya bu web sitesini kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırlar.

1.2.   Kullanım Şartlarının Kabulü

Miossilver.com web sitesini ziyaret eden veya kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul eden herkes ("Kullanıcı"), aşağıdaki Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") kabul etmiş sayılır:

1.2.1.Kabul Edilen Şartlar: Kullanıcı, Miossilver.com web sitesini ziyaret ederek veya kullanarak bu Koşullar'ı kabul eder. Koşulların tüm hükümleri Kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

1.2.2.Değişiklikler: Şirket, Koşullar'ı zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, web sitesini ziyaret ettikleri her seferde en güncel Koşullar'ı incelemekle yükümlüdürler.

1.2.3.Kullanımın Sınırları: Kullanıcı, bu web sitesini yasalara uygun ve Şirket'in belirlediği amaçlar doğrultusunda kullanmayı kabul eder. Kullanıcı, web sitesini hiçbir yasadışı veya yetkisiz amaçlar için kullanmamayı kabul eder.

1.2.4.Bilgi Güvenliği: Kullanıcı, web sitesini kullanırken kişisel bilgilerinin güvenliğinden sorumlu olduğunu kabul eder. Şirket, Kullanıcı'nın kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak için gerekli önlemleri alacaktır, ancak internet üzerinden iletilen bilgilerin tam güvenliğinin sağlanamayabileceğini Kullanıcı kabul eder.

1.2.5.Hesap Bilgileri: Kullanıcı, web sitesinde bir hesap oluşturarak kişisel bilgilerini sağladığında, bu bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliği ve gizliliğinden bizzat sorumludur.

1.2.6.Fikri Mülkiyet Hakları: Web sitesinde bulunan tüm içerik ve materyaller, Şirket'e veya lisans verenlerine aittir ve ilgili telif hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları tarafımızdan saklı tutulur.

1.2.7.Hizmet Koşulları ve İptal Politikası: Web sitesinde sunulan belirli hizmetlere veya ürünlere ilişkin ek şartlar ve koşullar olabilir. Kullanıcı, bu hizmetlere veya ürünlere ilişkin ek koşulları kabul etmeyi taahhüt eder.

1.2.8.Uygulanabilir Kanunlar: Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına göre yorumlanır, yönetilir ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.

1.2.9.Uyuşmazlıkların Çözümü: Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık, öncelikle müzakere ve arabuluculuk yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Müzakereler sonuç vermezse, uyuşmazlık [Şehir]'deki yetkili mahkemelerde çözümlenecektir.

1.2.10.   Koşulların Geçerliliği: Bu Koşullar'ın herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmeyecektir.

Kullanıcı, bu Koşullar'ı kabul ederek Şirket ile bu Koşullar altında bağlayıcı bir sözleşme imzaladığını kabul eder.

 

1.3.   Hizmetin Tanımı

Miossilver.com, müşterilerine yüksek kaliteli mücevherat ve değerli taşlar sunan bir e-ticaret platformudur. Hizmetimiz, kullanıcıların çeşitli mücevher kategorilerinde ürünleri görüntülemesine, seçmesine ve satın almasına olanak tanır. Ayrıca, kullanıcılar hizmetimizi kullanarak özel tasarım mücevherler oluşturabilir ve kişiselleştirilmiş hizmetlerden faydalanabilirler.

Mios Silver'ın hizmetleri arasında şunlar bulunmaktadır:

1.3.1.Mücevher Satışı: Web sitemizde geniş bir mücevher koleksiyonu bulunmaktadır, bunlar arasında yüzükler, kolyeler, bilezikler, bileklikler ve daha fazlası yer almaktadır. Kullanıcılar, istedikleri ürünleri gözden geçirebilir, detayları inceleyebilir ve satın alma işlemlerini tamamlayabilirler.

1.3.2.Özel Tasarım Hizmetleri: Müşterilerimize kişiselleştirilmiş mücevherler oluşturma imkanı sunuyoruz. Kullanıcılar, kendi tasarımlarını oluşturabilir veya uzman ekibimizden destek alarak özel bir mücevher tasarlayabilirler.

1.3.3.Değerli Taşlar ve Sertifikalar: Web sitemizde sunulan değerli taşlar için sertifikalar bulunmaktadır. Müşterilerimiz, satın almayı düşündükleri değerli taşların güvenilirliğini ve kalitesini doğrulamak için bu sertifikaları inceleyebilirler.

1.3.4.Hızlı ve Güvenilir Teslimat: Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ürünlerin hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlıyoruz. Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri belirtilen teslimat süreleri içinde alacaklarına güvenebilirler.

1.3.5.İade ve Değişim Politikası: Müşteri memnuniyetini sağlamak adına, uygun şartlar altında müşterilerimize iade ve değişim imkânı sunuyoruz. Müşterilerimiz, satın aldıkları ürünleri belirli bir süre içinde iade edebilir veya değiştirebilirler.

Mios Silver, müşterilerine kaliteli ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için sürekli olarak hizmetlerimizi geliştirmekte ve iyileştirmekteyiz.

1.4.   Kullanıcı Hesapları

1.4.1.Hesap Oluşturma: Mios Silver web sitesinde alışveriş yapmak için bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Hesap oluşturmak için kayıt formunu doldurmanız ve gerekli bilgileri sağlamanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin doğru, güncel ve eksiksiz olması önemlidir.

1.4.2.Hesap Güvenliği: Kullanıcılar, hesaplarına erişmek için bir kullanıcı adı ve şifre belirlerler. Bu bilgilerin güvenliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesap bilgilerini gizli tutmalı ve başka kişilerle paylaşmamalıdır. Şirket, hesap bilgilerinin güvenliği için gerekli önlemleri alır, ancak Kullanıcı'nın hesap güvenliğinden tamamen sorumlu olduğunu belirtir.

1.4.3.Hesap Bilgileri Güncelleme: Kullanıcılar, hesaplarına giriş yaparak kişisel bilgilerini güncelleyebilirler. Adres bilgileri, iletişim bilgileri ve diğer hesap detayları gibi bilgilerin doğru ve güncel tutulması önemlidir.

1.4.4.Hesap Kapatma: Kullanıcılar, istedikleri takdirde hesaplarını kapatma hakkına sahiptirler. Hesap kapatma talepleri, kullanıcıların hesaplarına giriş yaparak ilgili işlemi gerçekleştirmesi veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi yoluyla gerçekleştirilir.

1.4.5.İzinsiz Kullanım Bildirimi: Kullanıcılar, hesaplarının izinsiz kullanıldığını fark ettiklerinde derhal Şirket ile iletişime geçmelidirler. Şirket, hesap güvenliği ihlalleri konusunda hızlı bir şekilde hareket ederek sorunu çözmeye çalışacaktır.

Mios Silver, kullanıcıların hesap bilgilerinin güvenliği ve gizliliğini önemsiyor ve bu doğrultuda gerekli önlemleri almaya devam ediyor. Kullanıcılar, hesaplarını güvenli bir şekilde kullanarak web sitemizden alışveriş yapabilir ve hizmetlerimizden faydalanabilirler.

1.5.   Gizlilik Politikası

Şirket, müşterilerinin ve ziyaretçilerinin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı önemli bir değer olarak görmektedir. Şirket'in web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi “Gizlilik ve Çerez Politikası” ında yer verilmiştir.

1.6.   Ürün ve Hizmetlerin Kullanımı

Şirket tarafından sunulan ürünler ve hizmetler hakkında bilgi almak için lütfen aşağıdaki koşulları dikkatlice okuyun:

1.6.1.Ürün Tanıtımı: Şirket, web sitesinde bulunan ürünler hakkında detaylı bilgi sunmaktadır. Ürünlerin özellikleri, fiyatları ve diğer önemli bilgiler, kullanıcıların tercihlerine uygun olarak sunulur.

1.6.2.Ürün Satın Alma: Müşteriler, web sitesinde bulunan ürünleri seçerek satın alma işlemi gerçekleştirebilirler. Satın alma işlemi sırasında müşterilerden gerekli bilgiler talep edilir ve ödeme işlemi güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

1.6.3.Hizmetlerin Kullanımı: Şirket, web sitesinde sunulan hizmetlerin kullanımı ile ilgili gerekli bilgileri sağlar. Hizmetlerin kullanımıyla ilgili talimatlar, müşterilerin hizmetlerden en iyi şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sunulur.

1.6.4.Ürün Teslimatı: Şirket, müşterilerin satın aldıkları ürünleri belirtilen teslimat süresi içinde teslim etmeyi taahhüt eder. Teslimat süresi ve koşulları hakkında detaylı bilgi için lütfen teslimat politikamızı inceleyin.

1.6.5.İade ve Değişim: Müşteriler, satın aldıkları ürünlerde bir problem yaşamaları durumunda iade veya değişim talebinde bulunabilirler. İade ve değişim süreci ile ilgili detaylı bilgi için lütfen iade ve değişim politikamızı inceleyin.

1.6.6.Hizmet Kullanımı Kuralları: Web sitesinde sunulan hizmetlerin kullanımıyla ilgili belirli kurallar ve kısıtlamalar olabilir. Kullanıcılar, bu kurallara uymayı kabul ederek web sitesinin hizmetlerinden faydalanabilirler.

1.6.7.Yasal Sorumluluklar: Kullanıcılar, web sitesinde sunulan ürünlerin ve hizmetlerin yasalara uygun bir şekilde kullanılması gerektiğini kabul ederler. Şirket, ürünlerin ve hizmetlerin yasalara uygun olmasını sağlamak için gerekli önlemleri almaktadır.

Müşteriler, web sitesinde sunulan ürünlerin ve hizmetlerin kullanımı ile ilgili bu koşulları kabul ederek Şirket'in hizmetlerinden faydalanabilirler. Ürün ve hizmetlerin kullanımıyla ilgili detaylı bilgi için lütfen web sitesinde bulunan ilgili sayfalara başvurunuz.

1.7.   Sipariş ve Ödeme Süreci

Şirket tarafından sunulan ürünleri sipariş etmek ve ödeme yapmak için lütfen aşağıdaki süreçleri inceleyiniz:

1.7.1.Ürün Seçimi: İlgilendiğiniz ürünü web sitemiz üzerinde bulun ve detaylarını inceleyin. Ürünler arasında dolaşırken, istediğiniz ürünün özelliklerini, fiyatını ve stok durumunu kontrol edin.

1.7.2.Sepete Ekle: Satın almak istediğiniz ürünü seçtikten sonra, ürünü sepete ekleyin. Sepetinizde istediğiniz miktarda ürün bulunduğundan emin olun.

1.7.3.Sipariş Verme: Sepetinizi kontrol ettikten sonra, "Siparişi Tamamla" veya benzeri bir düğmeye tıklayarak sipariş sürecine devam edin. Sipariş formunda, teslimat adresi, iletişim bilgileri ve diğer gerekli bilgileri eksiksiz olarak doldurun.

1.7.4.Ödeme Yöntemi Seçimi: Sipariş verme işlemine devam ederken, ödeme yöntemi seçeneği sunulacaktır. Kredi kartı, banka havalesi, PayPal gibi farklı ödeme seçenekleri arasından size en uygun olanı seçin.

1.7.5.Ödeme İşlemi: Ödeme yöntemi seçildikten sonra, gerekli ödeme bilgilerini girerek ödeme işlemini tamamlayın. Ödeme işlemi tamamlandığında, siparişiniz alınmış olacaktır.

1.7.6.Sipariş Onayı: Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, siparişinizin onayını alacaksınız. Siparişinizin detaylarını ve sipariş numarasını içeren bir onay e-postası alacaksınız.

1.7.7.Sipariş Takibi: Siparişinizin durumunu takip etmek için web sitemizdeki hesabınıza giriş yapabilir veya sipariş onay e-postasındaki takip bağlantısını kullanabilirsiniz. Siparişinizin teslimat süreci hakkında güncel bilgilere erişebilirsiniz.

Mios Silver, müşterilerin memnuniyetini ön planda tutarak, sipariş ve ödeme sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlamak için gereken tüm adımları atmaktadır. Sipariş verme ve ödeme süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

1.8.   Fikri Mülkiyet Hakları

Şirket, web sitesinde sunulan tüm içeriklerin ve materyallerin fikri mülkiyet haklarına sahiptir. Bu içerikler ve materyaller, telif hakları, ticari markalar, patentler ve diğer fikri mülkiyet hakları tarafından korunmaktadır. Şirket'in izni olmadan, bu web sitesinde bulunan herhangi bir içeriği kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya kullanmak yasaktır.

1.8.1.Ticari Markalar: Mios Silver'ın ticari markaları, Şirket'in ticari unvanı ve logosu gibi işaretler, Şirket'in mülkiyetindedir. Bu ticari markaların izinsiz kullanımı, yasal olarak korunan bir hak ihlali oluşturur ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasına neden olabilir.

1.8.2.Telif Hakları: Web sitesinde yayınlanan metinler, grafikler, görseller, videolar ve diğer materyaller, Şirket'in telif haklarına tabidir. Bu materyallerin izinsiz kullanımı, telif hakları ihlali anlamına gelir ve yasal sonuçlar doğurabilir.

1.8.3.Patentler: Şirket'in ürünleri ve hizmetleriyle ilgili bulunan herhangi bir patent, Şirket'in mülkiyetindedir ve korunmaktadır. Şirket'in izni olmadan, bu patentlerle ilgili herhangi bir faaliyet gerçekleştirmek yasaktır.

1.8.4.İzin ve Lisanslar: Web sitesinde bulunan herhangi bir içeriği kullanmak veya çoğaltmak isteyen kişiler, öncelikle Şirket'ten izin almalıdır. Şirket, uygun durumlarda lisans veya izin verme hakkına sahiptir, ancak bu izinlerin yazılı olarak alınması gerekmektedir.

Şirket, fikri mülkiyet haklarını korumak ve yasal haklarını savunmak için gerekli adımları atmaktadır. Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek, kullanıcıların bu web sitesini kullanırken önem vermesi gereken bir konudur. Fikri mülkiyet haklarıyla ilgili herhangi bir ihlal tespit edilirse, Şirket gerekli yasal işlemleri başlatma hakkını saklı tutar.

1.9.   Kullanıcı Sorumlulukları

Şirket web sitesini kullanırken, kullanıcıların aşağıdaki sorumlulukları kabul etmeleri gerekmektedir:

1.9.1.Hesap Bilgilerinin Güvenliği: Kullanıcılar, hesaplarına erişmek için kullandıkları kullanıcı adı ve şifreyi güvenli tutmakla sorumludur. Hesap bilgilerinin güvenliğinden sadece kullanıcılar sorumludur ve bu bilgilerin izinsiz kullanımı durumunda oluşabilecek herhangi bir zarardan Şirket sorumlu değildir.

1.9.2.Bilgi Doğruluğu: Kullanıcılar, web sitesine kayıt olurken ve hesap bilgilerini güncellerken sağladıkları tüm bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olmalıdır. Yanlış veya eksik bilgi sağlanması durumunda, Şirket'in sunacağı hizmetler etkilenebilir ve sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

1.9.3.Kullanım Amaçları: Kullanıcılar, web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanmalıdır. Yasadışı, hileli veya zarar verici faaliyetlerde bulunmak, diğer kullanıcıların veya Şirket'in haklarını ihlal etmek, web sitesinin normal işleyişini engellemek veya başka bir kullanıcının bilgilerini izinsiz olarak elde etmek yasaktır.

1.9.4.İçerik Kullanımı: Kullanıcılar, web sitesinde bulunan içerikleri yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanabilirler. İçeriğin çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır ve fikri mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelebilir.

1.9.5.Yasalara Uygunluk: Kullanıcılar, web sitesini kullanırken tüm ilgili yasalara ve düzenlemelere uygun davranmalıdır. Herhangi bir yasadışı veya suç teşkil eden faaliyetin tespit edilmesi durumunda, Şirket ilgili makamlara bilgi verebilir ve işbirliği yapabilir.

1.9.6.Diğer Kullanıcı Hakları: Kullanıcılar, diğer kullanıcıların haklarına ve gizliliğine saygı göstermelidir. Diğer kullanıcıların bilgilerini izinsiz olarak elde etmek veya diğer kullanıcılarla rahatsız edici iletişimde bulunmak yasaktır.

Kullanıcılar, bu sorumlulukları kabul ederek web sitesini kullanmalı ve bu kurallara uymalıdır. Şirket, bu sorumlulukların ihlal edilmesi durumunda gerekli önlemleri alma hakkını saklı tutar ve kullanıcı hesaplarını askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

1.10.                    Sözleşme Şartlarının Değiştirilmesi

Şirket, bu web sitesi üzerinden sunulan hizmetler ve kullanım koşullarıyla ilgili olarak zaman zaman değişiklikler yapabilir. Bu değişiklikler, Şirket'in inisiyatifiyle veya yürürlükteki yasal düzenlemelerin gerektirdiği durumlarda gerçekleşebilir.

1.10.1.   Değişiklik Bildirimi: Sözleşme şartlarında herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, Şirket bu değişiklikleri web sitesinde yayınlayarak kullanıcıları bilgilendirecektir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesi için belirli bir süre önceden bildirim yapılabilir.

1.10.2.   Kabul Edilen Değişiklikler: Değişikliklerin yayınlanmasının ardından, kullanıcılar bu değişiklikleri kabul etmek veya reddetmek konusunda seçim yapabilirler. Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam ederek veya hesaplarını kullanarak bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar.

1.10.3.   Değişiklik Reddi: Kullanıcılar, yapılan değişiklikleri kabul etmezlerse, bu durumda Şirket'in sunulan hizmetleri kullanmayı durdurma veya kullanıcı hesaplarını askıya alma hakkı saklıdır.

1.10.4.   Yürürlük: Yapılan değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden önce kullanıcılar tarafından yapılan işlemler, değişiklikten etkilenmez ve mevcut sözleşme şartlarına tabidir.

1.10.5.   Geriye Yürütme: Değişikliklerin geriye yürütülmesi durumunda, bu değişikliklerin geçerli olduğu tarihten önce gerçekleştirilen işlemler değişikliklerden etkilenmez ve mevcut sözleşme şartlarına tabidir.

Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam etmek suretiyle bu sözleşme şartlarında yapılan değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar. Herhangi bir soru veya şüphe durumunda, kullanıcılar Şirket ile iletişime geçebilir ve daha fazla bilgi edinebilirler.

1.11.                    Uyuşmazlık Çözümü

Şirket, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Ancak, herhangi bir anlaşmazlık durumunda, aşağıdaki uyuşmazlık çözümü süreci uygulanır:

1.11.1.   İletişim: Anlaşmazlık durumunda öncelikle, müşterinin Şirket ile iletişime geçmesi beklenir. İletişim bilgileri genellikle web sitesinin iletişim sayfasında bulunabilir. Müşteri, sorununu açık ve detaylı bir şekilde dile getirmeli ve çözüm için taleplerini belirtmelidir.

1.11.2.   Müzakere ve Çözüm Arayışı: Şirket, müşterinin sorununu anlamak ve çözüm bulmak için çaba gösterir. Taraflar arasında yapıcı bir iletişim kurularak, anlaşmazlığın çözümü için müzakere süreci başlatılır. Müşteri memnuniyeti odaklı çözümler bulunmaya çalışılır.

1.11.3.   Arbitraj veya Arabuluculuk: Eğer müzakere süreci sonuç vermezse, taraflar arasında yapılan sözleşmelerde öngörülen veya tarafların kabul ettiği bir arbitraj veya arabuluculuk mekanizması devreye alınabilir. Bu mekanizmalar genellikle tarafsız bir üçüncü tarafın müdahalesini içerir ve taraflar arasında anlaşmazlığın adil bir şekilde çözülmesini sağlar.

1.11.4.   Mahkeme Yolu: Uyuşmazlık, yukarıdaki adımların sonucunda çözüme kavuşturulamazsa, tarafların yasal yollara başvurma hakları saklıdır. Bu durumda, uyuşmazlık ilgili yargı mercileri veya hakem heyetleri tarafından çözüme kavuşturulabilir.

1.11.5.   Şirket, müşteri memnuniyetini sağlamak ve olası anlaşmazlıkları çözmek için gerekli adımları atmaya hazırdır. Uyuşmazlık çözümü süreci hakkında daha fazla bilgi almak veya herhangi bir sorunun çözümü için iletişime geçmek için lütfen bizimle temas kurunuz.

1.12.                    Geçerlilik ve Yürürlük

Şirket, web sitesini kullanarak hizmetlerimizden faydalanan veya ürünlerimizi satın alan herkes, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:

1.12.1.   Kabul: Bu kullanım koşulları, web sitesinin kullanımıyla ilgili tüm taraflar için geçerlidir. Web sitesini ziyaret eden, kayıt olan veya hizmetlerimizden faydalanan herkes, bu koşulları kabul etmiş sayılır.

1.12.2.   Değişiklikler: Şirket, bu kullanım koşullarını tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam etmekle bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar.

1.12.3.   Ayrılabilirlik: Bu kullanım koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, bu hüküm diğer hükümlerin geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemez.

1.12.4.   Yargı Yeri: Bu kullanım koşulları ve Şirket'in hizmetlerinden veya web sitesinden kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık veya iddia, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır. Anlaşmazlıkların çözümü için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilendirilmiştir.

1.12.5.   Başlık: Bu kullanım koşullarındaki başlıklar yalnızca referans içindir ve anlaşmanın bir parçası olarak kabul edilmez.

1.12.6.   Tam Anlaşma: Bu kullanım koşulları, kullanıcılar ile Şirket arasındaki tam ve eksiksiz anlaşmayı oluşturur ve önceki yazılı veya sözlü anlaşmaları geçersiz kılar.

Bu kullanım koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

1.13.                    İletişim

Bu sözleşme ile ilgili her türlü iletişim, taraflar arasında belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla yapılır.

Bu sözleşme taraflar arasında yapılmış olup yürürlüğe girmiştir.

Şirket Adı: MARAKAS BİLİŞİM TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ

Kullanıcı Adı ve Soyadı :

 

 

 

 

 

 

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirme Metni

İşbu KVKK Uyarınca Bilgilendirme metni temel olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca;

1-(Mios Silver) www.miossilver.com internet sitesi (“Site”) aracılığı ile ne tür veriler topladığını, toplanan verilerinizin nasıl kullanıldığını ve miossilver.com'un verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini,

2-Miossilver'in işlediği veriler üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi,

3-Elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.

Siz Üyelerimiz'e daha iyi hizmet verebilmek; sipariş süreçlerinizi yürütmek, tamamlamak ve sizlerle ilgili iletişimi sağlamak; sizlere ürünler, hizmetler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgi vermek; alışveriş tercihlerinizi daha iyi anlamak, trend analizleri ve istatistiksel analizler yapmak ve Site 'nin güvenliğini güçlendirmek amacıyla ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili kanunların ikincil mevzuatları da dahil olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme amacıyla adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, vergi kimlik numaranız, kişisel ilgi alanlarınız, fatura ve teslimat adresleriniz; sosyal medya hesaplarıyla bağlanmanız durumunda o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verilen bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Üye'yi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik birtakım verilerinizi işlemekteyiz.

Bu veriler haricinde, Site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel verileri de, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanmakta ve işlemekteyiz.

Bu kişisel verileri Site 'de sunduğumuz hizmetlerden yararlanabilmeniz adına, açık rızanızın bulunması şartıyla veya sizinle yaptığımız sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması halinde veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için veri işlemenin zorunlu olduğu hallerde, işbu KVKK Uyarınca Bilgilendirme ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile uygun bilgi güvenliği tedbirlerini de alarak işlemekte ve saklamaktayız.

Veri bankasında topladığımız birtakım verilerinizi, belirli aralıklarla gönderilecek olan dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları için ve ilgili hukuki düzenlemelere uygun bir şekilde kullanmaktayız.

Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartınızın numarasını, kredi kartınızın son kullanma tarihini, CVV2 kodunu ve benzer bilgilerin bankalar ile paylaşılması kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.

Mağazalarımızda iletişim bilgilerinizi bizlere sağlayarak müşteri kaydınızın oluşturulmasını istemeniz durumunda, kişisel verileriniz sözlü olarak mağaza çalışanları ile görüşmeleriniz esnasında toplanabilecektir. Müşteri kaydı süreçleri kapsamında toplanan kişisel verileriniz, iletişim bilgilerinizin doğrulanması için kullanılabilecek; açık rızanız doğrultusunda tüketici davranışlarınıza uygun ve sizlere özel kampanya ve promosyonlar oluşturmak, ürün ve hizmetlerimiz hakkında pazarlama amacıyla tarafınıza doğrudan ticari elektronik iletilerin iletilmesi ve iade ve değişim süreçlerinizi kolaylaştırmak adına sistemlerimizde gerekli kayıtların oluşturulması ve takibi amacıyla işlenebilecektir.

Mios Silver, sonlandırılan üyelik hesabına ait her türlü kaydı anonimleştirmek şartıyla saklamakta serbesttir. Veriler, anonimleştirildiklerinde bir kişiyi belirleyici olma özelliğini yitirmektedir ve bu anlamda kişisel veri olarak değerlendirilmemektedir. Üye anonim hale getirilmiş kayıtlarla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talebinde bulunamaz.

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak amacıyla işbirliği yaptığımız üçüncü kişilerle (kargo, gönderi, çağrı merkezi, veri tabanı vb. hizmetleri sunan şirketlerle) ve kanuni yükümlülüklerimizin gereği olarak devlet mercileri ile paylaşabiliriz. Miossilver.com, Site'yi ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Miossilver.com’un yasalar karşısındaki yükümlülüklerin ifası amacıyla yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir. Bununla birlikte, kişisel verilerinizi yukarıda sayılan faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği haller haricinde hiçbir şekilde ticari bir amaçla kullanmayacak veya üçüncü kişilerle paylaşmayacağız.

Miossilver.com, kanuni olarak saklaması gereken Üye bilgilerini saklamakla yükümlüdür. Bununla birlikte Üye ’nin her zaman kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme, bu verilere erişme, bunların düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve amaçları doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmeyi talep etme hakları saklıdır.

Miossilver tarafından kişisel verilerinizin işlendiği ve MiosSilver.com'un verilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile işlediği ölçüde KVKK’nın 11. maddesi gereği iletişim sayfasında yer alan iletişim adresine yazılı başvuruda bulunarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adres, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bizimle üyeliğiniz sırasında paylaşmış olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanmak suretiyle e-posta göndererek kişisel verilerinizin;

1- Herhangi bir kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;

2- Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetlerine ilişkin olarak bilgi talep etme;

3- Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme;

4- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olması durumunda bu kişileri öğrenme;

5- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme;

6- Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Şirket'in söz konusu verileri işleyebilmek için hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme;

7- Şirket 'ten, yine Şirket tarafından yetkilendirilen ve kişisel verileri işleyen üçüncü kişilerin bu bölüm kapsamındaki haklarınıza saygı duymasını sağlamasını talep etme;

8- Kişisel verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkabilecek aleyhte sonuçlara itiraz etme ve;

9- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın tazmin edilmesini isteme hakkına sahipsiniz.

Üyelik ve iletişim tercihlerinizi her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirsiniz.

MiosSilver, kişisel verilerin korunması amaçlı, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı gerekli önlemleri almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli fiziki, teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, Site'ye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu ’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.

Miossilver.com, işbu KVKK Uyarınca Bilgilendirmede her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni hüküm ve/veya politikaların Site 'de yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Böyle bir değişlik halinde, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

ELEKTRONİK İLETİ ONAYI

Değerli miossilver.com Kullanıcısı,

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve tarafınıza ticari elektronik ileti gönderebilmek için onayınız gerekmektedir.

Bu kapsamda, Mios Silver.com tarafından:

1. Kampanya, tanıtım, indirim, yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme,
2. Özel gün kutlamaları, müşteri memnuniyeti ve sadakat programları gibi faaliyetler,
3. Ürün/hizmet satış sonrası müşteri desteği ve memnuniyet anketleri,

konularında tarafınıza e-posta, SMS, telefon araması ve diğer elektronik iletişim araçları yoluyla ticari elektronik ileti gönderilebilmesi amacıyla açık rızanızı talep ediyoruz.

Onayınızı şu şekilde verebilirsiniz:

• Onay kutusunu işaretleyerek,
• SMS veya e-posta ile gönderilen doğrulama bağlantısını tıklayarak.

Onayınızı dilediğiniz zaman ücretsiz olarak geri çekebilirsiniz. Bunun için miossilver.com’a ait iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

[Onay Veriyorum]

MARAKAS BİLİŞİM TİCARET ve SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ

IKITELLI OSB MAH. KERESTECILER 6B BLOK SK. KERESTECILER SANAYI 6B.BLOK NO:4 BASAKSEHIR
05102230033

[email protected]